携程买的火车票,为防控疫情2020年1月27日退票,为什么还收手续费?_百度...

〖壹〗 、火车
、机票、旅行产品退款事宜 关于火车退票事宜，国家铁路集团1月29日表示 ，近来退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票 。1月28日0时前在车站 、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客
，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费 ，购买铁路乘意险的一同办理
。

〖贰〗
、如果大家购买车票想退票
，国家铁路集团1月29日也表示，近来退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票。1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客 ，自愿改变行程需退票的
，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理 。

〖叁〗 、开车前15天（不含）以上退票的 ，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上
、不足48小时的按票价10%计
，不足24小时的按票价20%计
。开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车 ，又在距开车15天前退票的
，仍核收5%的退票费。

〖肆〗、携程订火车票是不收手续费的，是消费者被购买了“套餐” 。尤其是在乘客未作任何额外项目的情况下 ，订单自动就勾选了一个40元钱的套餐
。在没有主动选取的情况下订单里就出现了一个价值40元钱的“优惠券套餐 ”。

〖伍〗 、如果车票在车辆开始前15天退款（不包括在内）
，就不会收取退款；在乘车站火车开车时间前48小时，车票将按票价的5％收取 ，24小时或以上且不到48小时的票价将为10％ 。计算
，不到24小时票价20％。

〖陆〗、携程退票手续费政策
。根据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的 ，不收取退票费。在开车前48小时至15天以内退票的
，收取票价5%的退票费 。开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费
。开车前24小时以内退票的 ，收取20%退票费。携程退票的流程 先打开携程软件，然后再去选取火车票 。

新冠状病毒疫情?

关于新冠肺炎疫情的相关资料
，总结如下：病毒命名 2019新型冠状病毒：该病毒在2020年1月12日被世界卫生组织命名为2019nCoV
。 SARSCoV2：2020年2月11日，世界病毒分类委员会将该病毒命名为SARSCoV2 ，但需注意此名称与SARS疾病之间没有直接关联。

冠状病毒疫情期有以下注意事项：减少外出与保持社交距离：平时尽量少出门
，减少不必要的聚集活动 。与人接触时保持至少1米以上的距离，以降低飞沫传播的风险
。个人防护：出门时务必戴好口罩 ，特别是前往公共场所或乘坐公共交通工具时。养成勤洗手的习惯
，使用肥皂和流动水清洗双手至少20秒 。

疫情的症状主要包括以下几点：发热：这是新型冠状病毒感染的首要表现，患者通常会出现体温升高的情况
。呼吸道症状：咽痛：喉咙疼痛 ，可能伴有吞咽困难。鼻塞：鼻腔通气不畅
，感觉呼吸受阻 。流涕：鼻腔内分泌物增多，流出清鼻涕或黄鼻涕。咳嗽
、咳痰：喉咙或肺部受刺激后产生的保护性反射动作 ，可能伴有痰液排出
。

新型冠状病毒解除隔离的标准主要包括以下几点：体温恢复正常三天以上：患者的体温需连续三天以上保持在正常范围内
，无发热现象。呼吸道症状明显好转：如咳嗽、咳痰 、呼吸困难等呼吸道症状需得到显著改善 。连续两次呼吸道病原核酸检测呈阴性：采样时间间隔需一天：两次核酸检测的采样时间需间隔至少一天
。

检测意义 核酸检测可以确定体内是否存在新型冠状病毒基因，对于诊断新型冠状病毒肺炎具有关键作用。检测方法 采样：通常通过咽拭子或鼻拭子的方法取得标本 。咽拭子是从咽部采集样本 ，而鼻拭子则是从鼻腔采集
。 送检：采集到的样本会被送往实验室进行检测。

浙江地区是否要推迟复工复业?

〖壹〗
、各地大专院校、中小学 、幼儿园推迟开学，具体时间由教育部门另行通知 。因疫情防控不能休假的职工
，应根据《中华人民共和国劳动法》规定安排补休，未休假期的工资报酬应按照有关政策保障落实
。

〖贰〗
、江苏省：1月28日 ，江苏省政府办公厅发出关于延迟企业复工的通知
，要求省内各类企业不早于2月9日24时前复工。近日苏州住建局发文明确建筑工地具体复工时间，文件要求：春节期间停工、所有新开工房屋建筑及市政公用工程 ，复工时间不得早于2月20日 。浙江省：浙江省内各类企业不早于2月9日24时前复工
。

〖叁〗 、其中提到
，企业要提前统计外地人员返宁时间，错峰复工复业 ，企业公共场所防疫防控到位
，按要求落实食堂和就餐防控措施，必须独立分餐等。苏州也实行返苏人员十项要求 ，即“五要五不要
”
，包括返苏返岗要报告
、 健康 检查要配合等 。

〖肆〗、需要指出的是，国内零部件企业面对的不只是本土市场 ，还有全球市场。近来，中国是全球重要的汽车零部件采购地
，延迟复工以及各国因疫情对中国做出的出口限制，必然会大幅降低零部件企业供货能力 ，国外整车厂很可能另寻他人
。

〖伍〗 、各地各部门要监督企业坚决落实省政府关于延迟企业复工的通知和我市关于延迟企业复工的通告要求
，不得早于2月9日24时前复工。涉及保障公共事业运行必需
、疫情防控必需、群众生活必需及其他涉及重要国计民生的相关企业除外 。

现在是非常时期有肺炎,在人工窗口买的火车票能在网上退票吗?

〖壹〗 、不能
。如果你是在售票窗口购买的火车票，要退票的话 ，只能到售票窗口退票。如果钱比较多的话
，你就带好口罩，戴好护目镜 。到就近的火车站办理退票
。如果钱比较少的话 ，就算了
，不要去退票了。毕竟火车站人太多 。不知道哪个人是有感染的
。只有网上购买的火车票。在没有换取纸质车票前 。可以在网上退票
。

〖贰〗、在窗口买的火车票可以在售票窗口退票。在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：『1』乘车人本人办理的 ，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的
，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票 。

〖叁〗
、在火车站买了实名制火车票后 ，只需要携带火车票及身份证原件到火车站窗口就可以退票了。通常，每个火车站都会设有专门的退票窗口
，旅客办理起来很是方便
。另外，您不仅可以在乘车站办理退票 ，也可以在全国的任意一个火车站办理退票。

〖肆〗、月28日0时前在车站 、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客
，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费 ，购买铁路乘意险的一同办理 。具体当地的交通情况
，还需要联系相关交管部门获悉道路信息
。

南京疫情禄口机场实施全面封闭

〖壹〗
、南京疫情两日新增累计30多例，已波及多个城市 ，其中绝大多数病例皆有去过禄口机场
，现如今南京禄口机场实施封闭管理，8个长途客运站停运 ，出租车不得离开南京
，详细措施如下。南京禄口机场全面封闭管理7月26日下午，南京市委应对疫情工作领导小组暨市疫情防控指挥部召开扩大会议 。

〖贰〗、现在 ，南京禄口机场实行封闭管理，8个长途客运站停运
，不允许出租车离开南京
。具体措施如下。2010-2010年7月26日下午，南京市委疫情应对领导小组 、市疫情防控指挥部召开扩大会议 。

〖叁〗
、南京禄口机场近来仍处于封闭状态 ，尚未解封
。封闭状态持续：南京禄口机场因新冠肺炎疫情而封闭
，近来尚未收到关于复航的明确要求，因此机场仍处于封闭状态。航班取消：虽然曾有航空公司尝试开售南京禄口机场的航班 ，但随后这些航班都被取消
，显示机场并未实际恢复运营 。

〖肆〗、南京禄口世界机场疫情情况：南京禄口世界机场工作人员检出新冠病毒核酸阳性
。官方发布了社区封闭 、区域核酸检测
、风险等级调整等防控措施。

〖伍〗、近来南京禄口机场仍处于封闭状态，解封及恢复运营时间尚未知晓 ，大家还是耐心等待一下
，看机场官方zui新通知 。现在仍处于新冠肺炎疫情时期，大家出行还是不可以松懈 ，一定要做好个人防护。